Question 1

Was ist die Mindestbestellmenge?

Accepted Answer

Das hängt vom Produkt ab. Bestellungen beginnen bei 125 Stk. für Auto-Lufterfrischer, 250 Stk. für Untersetzer und Mousepads sowie 50 Stk. für Schlüsselanhänger und Magnetöffner. Die vollständige Liste finden Sie auf den Produktseiten oder kontaktieren Sie uns direkt.

Question 2

In welchem Format soll die Gestaltungsdatei gesendet werden?

Accepted Answer

Wir akzeptieren PDF-, AI- (Adobe Illustrator), EPS- und hochauflösende PNG-Dateien (mindestens 300 dpi). Vektorformate werden für die Druckqualität ausdrücklich empfohlen. Falls Sie nur eine niedrigauflösende Datei haben, kann unser Designteam diese für Sie neu erstellen.

Question 3

Wie lange dauert die Produktion?

Accepted Answer

Nach der Designfreigabe werden Standardbestellungen innerhalb von 5–9 Werktagen fertiggestellt. Produkte, die eine individuelle Stanzform oder eine besondere Veredelung erfordern, können etwas länger dauern. Kontaktieren Sie uns bei Eillieferungsanfragen.

Question 4

Liefern Sie international?

Accepted Answer

Ja, wir exportieren in mehr als 40 Länder. Sendungen erfolgen über FedEx und UPS, mit Sendungsverfolgung für jede Lieferung.

Question 5

Wie funktioniert die Preisgestaltung?

Accepted Answer

Die Preisgestaltung richtet sich nach der Druckauflage eines Designs. Das Angebot umfasst Druck, Schneiden, Duft (bei Auto-Lufterfrischern), Verpackung und Andruck – ohne versteckte Kosten. Wir erstellen Ihr Angebot innerhalb von 24 Stunden.

Question 6

Sind die Produkte umweltfreundlich?

Accepted Answer

Unsere Auto-Lufterfrischer werden aus nachhaltig gewonnenem, zellulosebassiertem Karton hergestellt und mit wasserbasierten, ungiftigen Tinten bedruckt. Die Düfte enthalten keine Phthalate oder schädlichen Chemikalien. Wir sind FSC-, ISO 14001- und CE-zertifiziert.

Question 7

Was passiert, wenn ich mit meiner Bestellung nicht zufrieden bin?

Accepted Answer

Falls Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind, hören wir uns Ihr Anliegen an und überprüfen unser aufbewahrtes Zeugenmuster, um gemeinsam eine faire Lösung zu finden.

Question 8

Welche Duftoptionen sind verfügbar?

Accepted Answer

Wir bieten mehr als 16 Standarddüfte an: Ozean, Neues Auto, Lavendel, Kiefer, Kaugummi, Melone, Apfel, Gemischte Früchte, Exotische Früchte, Vanille, Zitrone, Orange, Erdbeere, Holznote, Aqua Breeze und Sommersonne. Bei Bestellungen ab 1.000 Stk. ist auch ein individueller Duft, der speziell für Ihre Marke entwickelt wird, möglich.

Question 9

Was ist der Unterschied zwischen den Drucktechniken? (CMYK, UV, Sublimation)

Accepted Answer

CMYK-Offsetdruck wird auf Papier- und Kartonoberflächen für auflagenstarke, wirtschaftliche Produktionen eingesetzt – Papier-Auto-Lufterfrischer und Notizblockabdeckungen verwenden diese Methode. UV-Druck wird direkt auf flache starre Oberflächen wie Holz, Metall und Kunststoff aufgebracht – Sperrholzuntersetzer und Flaschenöffner werden so bedruckt. Sublimationsdruck verwendet Hitze und Druck, um Tinte auf Stoff- und Polymeroberflächen zu binden – Mousepads und Schreibtischunterlagen verwenden diese Technik. Wir wählen die beste Methode für jedes Produkt.

Question 10

Kann ich ein Musterstück erhalten?

Accepted Answer

Ja. Wir können vor der Bestellung ein Lagermuster senden, damit Sie die Produktionsqualität beurteilen können. Vor Beginn der Serienproduktion wird auch ein individueller Andruck (mit Ihrem Design) erstellt. Kontaktieren Sie uns per WhatsApp oder E-Mail, um ein Muster anzufordern.

Question 11

Bieten Sie Designunterstützung an?

Accepted Answer

Ja. Teilen Sie Ihr Logo oder Rohmaterial und unser Designteam erstellt eine druckfertige Datei, die für das Produkt optimiert ist. Ihnen wird ein Andruckbild als PDF gesendet; die Produktion beginnt erst nach Ihrer Freigabe. Falls Sie nur eine niedrigauflösende Datei haben, bieten wir auch einen Vektorkonvertierungsservice an.

Question 12

Liefern Sie in der Türkei flächendeckend?

Accepted Answer

Ja, wir liefern in alle 81 Provinzen der Türkei. Für Bestellungen innerhalb Istanbuls sind Expressoptionen verfügbar. Internationale Bestellungen werden in mehr als 40 Länder über FedEx und UPS versendet.

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